今天（7月23日），有媒体称上海市场监管部门约谈饿了么等平台，要求平台全面下线“零元购”产品。
上海市市场监管局今晚回应称，近日未约谈饿了么等平台，考虑到新修订的《反不正当竞争法》2025年10月15日起将施行，为确保新法有效实施，上海市市场监管局已组织开展针对相关平台企业的法律宣贯工作，要求平台严格遵循法规开展促销，确保交易真实性与商业合理性，并积极自查自纠，防范不正当竞争行为，营造公平有序的营商环境，构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的生态体系，全面推动餐饮服务行业健康可持续发展。
今天上午，上海市市场监管局网站政民互动栏目曾就网友关于“外卖平台价格战激化”相关情况的咨询作出回复。
上海市市场监管局表示，2025年以来，在中央政策引导下，将破解恶性竞争作为改革重心，着力推进行业“反内卷”进程，构筑高质量发展新格局。7月1日，中央财经委员会第六次会议明确强调：需依法整治企业低价无序竞争行为，同时引导产业提质增效。基于此要求，针对近期“外卖大战”愈演愈烈的情况，国家市场监管总局于7月18日集中约谈饿了么、美团、京东等平台企业，要求其严格遵守法律法规，落实主体责任，全面规范促销行为，坚持理性竞争导向。作为政策落地的具体响应，上海市市场监管部门向有关平台同步了解具体情况。目前，有关平台承诺成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与信息透明度建设。市场监管部门将持续贯彻规范与发展并重的治理原则，通过强化监管措施严查违法行为。
新修订的《反不正当竞争法》规定，平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则，以低于成本的价格销售商品，扰乱市场竞争秩序。违者，由监督检查部门责令停止违法行为，处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下罚款。
外卖平台近期掀起的低价补贴大战若持续下去，除了将来有涉嫌违反《反不正当竞争法》的风险，平台及其商户还存在涉嫌违反《反食品浪费法》《电子商务法》等风险。
《反食品浪费法》规定，餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐，而大规模补贴已经导致大量外卖因“无损弃单”等原因，未被实际消费掉，造成了严重的餐饮浪费。
《电子商务法》规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。违者，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下罚款。强制或变相强制商户以低于成本价参加补贴活动，并将补贴成本实际转嫁给商户，一些平台已经触犯了法律法规的底线。
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